04 июля 2025 15:06, Александр Коренев, Сбои, 👁 38
Сегодня утром пользователи по всей России столкнулись с неожиданным массовым отказом в работе мессенджера Telegram. Подробнее о том, что произошло, какие регионы пострадали сильнее и какие решения помогут восстановить доступ к сервису, вы узнаете в этой статье. Наш материал опирается на свежие данные мониторинга и актуальные отчёты пользователей. Мы проанализировали статистику жалоб, распределение сбоев по регионам и типам устройств, а также собрали рекомендации по решению распространённых проблем. Кроме того, мы объясним, почему иногда без ВПН Telegram работает нестабильно, и как это исправить. Информация будет полезна и обычным пользователям, и специалистам по IT-поддержке, заинтересованным в скорейшем восстановлении связи. Следите за обновлениями и читайте наши подсказки далее.
Почему Telegram перестал отвечать
Основные причины массовых сбоев:
- Технические работы на серверах компании или третьих провайдеров.
- Целенаправленные DDoS-атаки на инфраструктуру мессенджера.
- Блокировки со стороны Роскомнадзора или антивирусного ПО.
- Проблемы с интернет-каналом на стороне провайдера.
- Устаревшая версия приложения или браузера, несовместимые расширения.
- Некорректные настройки VPN/прокси и ограничения автозагрузки медиа.
Статистика сбоев по регионам и устройствам
Данные пользователей за последний час (источник: Downdetector):
- Москва: 14%
- Пермский край: 13%
- Чувашская Республика: 8%
- Белгородская область: 6%
- Кабардино-Балкарская Республика: 5%
Типы сбоев:
- Мобильное приложение — 47%
- Уведомления — 23%
- Сайт web.telegram.org — 13%
- Личный кабинет — 8%
- Общий сбой — 6%
Операционные системы:
- Android — 51,9%
- Windows — 28,8%
- iOS — 14,4%
- Linux — 4,8%
Как восстановить доступ к Telegram
- Проверьте состояние сервиса через VPN или мобильный интернет.
- Переподключитесь к сети: включите и выключите «Авиарежим».
- Обновите приложение до последней версии в App Store или Google Play.
- Очистите кэш приложения в настройках Android.
- Отключите несовместимые расширения в браузере или попробуйте другой браузер.
Итоговые советы
Если после всех шагов проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки через форму на официальном сайте или в личном кабинете Telegram. Следите за уведомлениями разработчиков в официальном канале @telegram и обновляйте приложение сразу после выхода новых версий. Берегите свои данные и выбирайте стабильные VPN-решения для обхода возможных ограничений.
Вам так же будет интересно узнать: РЖД застряли: почему сегодня не работает сайт и приложение