10 июля 2025 09:39, Марина Соколова, Сбои, 👁 194
С начала этой недели тысячи военнослужащих и гражданских сотрудников столкнулись с проблемой: сайт Министерства обороны России и личный кабинет на mil.ru перестали корректно открываться. По данным наблюдателей, более половины жалоб приходится именно на сбой личного кабинета (59 %) и общий сбой сайта (35 %). Пользователи из Калининградской и Астраханской областей регистрируют примерно по 7 % обращений, в Мурманске – 6 %, на Дальнем Востоке и в Москве – до 5 %. Такая ситуация вызывает массу вопросов: что стало причиной недоступности сервиса, сколько продлятся сбои и как минимизировать риски потери доступа к важным функциям сайта и приложения.
Что происходит с сервисами Министерства обороны
Согласно актуальным данным Downdetector [1], за последние 24 часа:
- 59 % пользователей не могут войти в личный кабинет военнослужащего;
- 35 % сталкиваются с общей недоступностью сайта;
- 1 % жалуются на проблемы в мобильном приложении;
- 1 % на сбой сервисов и интеграций;
- ещё 1 % фиксируют прочие ошибки.
Пиковые обращения приходятся на 10-е и 20-е числа каждого месяца — вероятно, когда начисляются и публикуются расчётные листки.
Статистика по регионам и устройствам
Регионы с наибольшим числом жалоб (нормировано на население):
- Калининградская область — 7 %
- Астраханская область — 7 %
- Мурманская область — 6 %
- Хабаровский край — 5 %
- Москва — 4 %
Операционные системы пользователей:
Платформа | Доля жалоб |
---|---|
Android | 58,2 % |
iOS | 36,3 % |
Windows | 5,5 % |
Основные причины неполадок
- Текущие технические работы на серверах Минобороны.
- DDoS-атака на инфраструктуру mil.ru.
- Блокировки по решению антивирусного ПО или региональных провайдеров.
- Проблемы с сетью на стороне интернет-операторов.
- Ненастроенный или устаревший браузер, несовместимые расширения.
- Старые версии мобильного приложения, включённые VPN-сервисы.
Рекомендации для пользователей
- Проверьте статус своего интернет-провайдера на Downdetector или на нашем портале.
- Перезапустите роутер и попробуйте подключиться с мобильной сети.
- Очистите кэш браузера или приложения, обновите до последней версии.
- Отключите VPN и другие службы обхода блокировок.
- Попробуйте другой браузер: Chrome, Firefox или Edge.
- Обратитесь в техподдержку через форму на https://mil.ru или по ссылкам в Telegram (https://t.me/mod_russia) и VK (https://vk.com/mil).
Итоги
Сбой сайта Министерства обороны и недоступность личного кабинета накладывают ограничения на работу и получение своевременной информации. Однако большинство проблем имеет временный характер и устраняется в течение нескольких часов. Следите за официальными каналами, соблюдайте рекомендации по устранению ошибок и сохраняйте спокойствие — доступ к сервисам восстановят приоритетно.
[1] Downdetector: Проверка статуса сервиса Министерство обороны России. https://downdetector.su/ministerstvo-oborony
Вам так же будет интересно узнать: Что случилось с Janitor AI? Приложение не открывается